Politique d'expédition

Politique d'expédition nationale

Délai de traitement de l'envoi
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Options d'expédition et estimations de livraison
Nos options d'expédition sont décrites ci-dessous. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Méthode d'expédition	Temps de livraison estimé	Frais d'expédition
UPS Terre	3-5 jours ouvrables	Varie selon l'emplacement
UPS 3 jours Sélection	3 jours ouvrés	Varie selon l'emplacement
UPS 2e jour par avion	2 jours ouvrés	Varie selon l'emplacement
UPS Next Day Air*	1 jour ouvrable	Varie selon l'emplacement

Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir et peuvent être hors de notre contrôle.

Livraison gratuite

La livraison gratuite est disponible pour les commandes de plus de 99 $, mais ne peut être combinée avec aucun code de réduction. Pour bénéficier de la livraison gratuite, veuillez ajouter 99 $ ou plus à votre panier et sélectionner l'option Livraison gratuite lors du processus de commande. Si vous disposez d'un code de réduction, veuillez choisir une autre option d'expédition, puis entrez votre code de réduction.

Expédition vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO

Atlasbrace.com expédie à des adresses aux États-Unis et dans les territoires américains. Nous ne livrons pas vers des boîtes postales.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dégâts

Atlas n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique d'expédition internationale

Nous ne livrons actuellement pas en dehors des États-Unis

Politique de retour

Notre politique de retour et de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.