Politica de envios
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
Opciones de envío y estimaciones de entrega
Nuestras opciones de envío se describen a continuación. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Método de embarque |
Tiempo de entrega estimado |
Gastos de envío |
UPS Ground |
3-5 días hábiles |
Varía según la ubicación |
Selección de 3 días de UPS |
3 días hábiles |
Varía según la ubicación |
UPS 2.º día aéreo |
2 días hábiles |
Varía según la ubicación |
UPS Aéreo al día siguiente* |
1 día hábil |
Varía según la ubicación |
Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega que pueden estar fuera de nuestro control.
Envío gratis
El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a $99, pero no se puede combinar con ningún código de descuento. Para utilizar el envío gratuito, agregue $99 o más a su carrito y seleccione la opción Envío gratuito durante el proceso de pago. Si tiene un código de descuento, elija cualquier otra opción de envío y luego ingrese su código de descuento.
Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO
Atlasbrace.com realiza envíos a direcciones dentro de EE. UU. y sus territorios. No realizamos envíos a apartados de correos.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
Atlas no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.
Política de envío internacional
Actualmente no realizamos envíos fuera de EE. UU.
Política de devoluciones
Nuestra Política de devolución y reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.